Conditions générales de vente

WITIM

SARL au capital de 13 600€

615, rue de Neuville

69250 Montanay

RCS Lyon numéro 504 132 283
APE : X4771Z
Télephone : +33 (0)9 86 17 29 05

BON CLIC BON GENRE

Enseigne commerciale
Marque déposée n° 10 3 725 894 n° 10 3 725 894

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction, à l'ensemble des produits proposés à la vente par Bon Clic Bon Genre sur son site Internet "bon-clic-bon-genre.fr".

1 - Description des produits

Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées dans la "fiche produit" contenant en général une ou plusieurs photos du produit et indiquant ses particularités. Les photographies et textes décrivant les produits ne sont pas contractuels; si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Bon Clic Bon Genre ne pourra être engagée.

Bon Clic Bon Genre est à tout moment en droit de modifier ses fiches ou de retirer de la vente ses produits. Vous avez la possibilité de contacter Bon Clic Bon Genre pour obtenir les plus de renseignements via la page "contact" de nos sites.

2 - Disponibilité des produits

Sauf mention contraire, tous les produits affichés sur les sites sont disponibles. Toutefois, en cas d’indisponibilité du produit commandé, Bon Clic Bon Genre fera le nécessaire pour rembourser la somme que vous aurez déjà avancée au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de votre versement.

3 - indication du tarif des produits

Les prix figurant sur le site sont indiqués en euros (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.

Bon Clic Bon Genre se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment.

4 - Commande et conclusion du contrat

Pour conclure, le contrat d’achat d’un ou plusieurs produits sur nos sites, vous devez remplir le formulaire de commande et le valider en suivant les instructions fournies.

Avant de procéder à la transmission du formulaire de commande, il vous appartient de corriger d’éventuelles erreurs de saisie des données.

Le règlement est effectué par carte bancaire via le site du partenaire bancaire de Bon Clic Bon Genre. Les informations concernant votre carte bancaire font l’objet d’une transmission sécurisée directement au site du partenaire bancaire de Bon Clic Bon Genre.

Lorsque vous enregistrez la commande à partir de la page « récapitulatif de votre commande », la vente est réputée conclue.

La prise en compte de votre commande est confirmée par l’envoi d’un mail généré automatiquement à l’adresse électronique indiquée par vos soins.

5 - Livraison de la commande

5.1 - Délais de livraison

Le délai de livraison est indiqué sur le formulaire de commande. Bon Clic Bon Genre s’engage à fournir ses meilleurs efforts pour livrer, au transporteur de son choix, les produits commandés dans les délais précisés. Ces délais sont donnés à titre indicatif, tout dépassement ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts ou annulation de la commande dans un délai de 30 jours à compter du lendemain de la réception de la commande. Passé ce délai de 30 jours, vous pourrez résilier la commande par demande écrite. Le montant de la commande vous sera alors remboursé dans un délais de 7 jours.

5.2 - Réception des marchandises

Vous devez refuser la livraison si les produits sont détériorés, manquants ou si le colis a été ouvert ou reconditionné (sauf passage en douane). En cas de perte ou d’avarie, vous devez émettre des réserves écrites précises et détaillées au transporteur dans les 3 jours qui suivent la livraison.

Sauf réserve de votre part au moment de la livraison ou à défaut de courrier adressé au transporteur dans les 3 jours, la commande sera considérée arrivée en bon état et dans son intégralité.

6 - Délais de rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 50 jours à compter de la livraison de la commande qui vous sera remboursée contre restitution des produits livrés. Vous devez retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine. Les produits ne doivent avoir été ni portés, ni usés, ni modifiés, ni lavés.

Tout retour de marchandise nécessite le bordereau de retour fourni avec la commande.

Le retour des marchandises s’effectue à vos frais, il vous est donc conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques.

> Bon Clic Bon Genre est tenu à l’échange ou au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.

7. Politique de confidentialité et divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Des Données à caractère personnel pourront être transmises au tiers Avis Vérifiés dans le but de récolter son avis suite à sa commande.

Avis-Vérifiés utilisera les Données Personnelles des Consommateurs dans le cadre uniquement de sa Solution et pour les seuls besoins de celle-ci. Avis Vérifiés s’interdit formellement de communiquer à quiconque des informations personnelles ou nominatives permettant d’identifier le Consommateur ou portant atteinte au respect de sa vie privée.

Le Consommateur a la possibilité de s'opposer à la diffusion de ces informations à Avis Vérifiés via l'adresse : [email protected]

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